A Unidade Móvel do Tudo Fácil inicia, nesta segunda-feira (18), os atendimentos em Caçapava do Sul, na região da Campanha. A ação leva serviços públicos ao município até 3 de junho. Os atendimentos serão realizados no Centro Municipal de Cultura, localizado na Rua Quinze de Novembro, 1.001, no centro da cidade. O funcionamento será das 9h às 12h e das 13h30 às 18h.
O município de Caçapava do Sul é o nono do Estado e o primeiro da Campanha a receber o atendimento itinerante. Iniciado em dezembro de 2025, o roteiro já incluiu Uruguaiana, Tramandaí, Xangri-Lá, Torres, Cidreira, São Lourenço do Sul, Farroupilha e Eldorado do Sul.
A Unidade Móvel do Tudo Fácil conta com três guichês internos, sendo dois destinados à emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN); e dois externos voltados à recepção e ao autoatendimento. A estrutura do veículo é adaptada para garantir acessibilidade a pessoas com deficiência.
Para solicitar a CIN, é necessário apresentar certidão de nascimento ou de casamento (original ou cópia autenticada) em bom estado. O cidadão pode incluir dados complementares, como nome social, PIS/Pasep, carteira de trabalho, Carteira Nacional de Habilitação (CNH), certificado militar, título de eleitor e documentos profissionais, mediante apresentação dos originais.
A unidade também oferece orientações digitais, com atendimento presencial do BALCÃO Gov.br, voltado ao suporte para acesso aos serviços públicos on-line. No local, é possível criar ou recuperar a conta gov.br, inclusive em casos de esquecimento de senha, troca de celular ou perda de acesso. A unidade ainda oferece apoio para utilização dos serviços disponíveis nos portais governamentais.
Completam o atendimento serviços vinculados ao IPE Previdência e ao IPE Saúde, além de solicitação da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea) e Passe Livre. A operação da unidade é realizada por equipe formada por motorista, atendentes e servidores do Departamento Central de Atendimento ao Cidadão – Tudo Fácil.
