O Nubank informou a normalização das operações de saques e depósitos na sua plataforma de criptomoedas desde esta sexta-feira (6), às 22h. A interrupção temporária gerou expectativa entre os clientes que utilizam a ferramenta digital para gerenciar seus ativos financeiros no dia a dia.
Em nota oficial enviada ao mercado, o banco digital esclareceu que a instabilidade em um fornecedor externo de dados não afetou a sua infraestrutura interna. A instituição garantiu que tanto os saldos em criptoativos quanto as informações sigilosas dos usuários permaneceram totalmente protegidos durante todo o período de suspensão.
Impacto no mercado e fornecedores
Embora a fintech não tenha divulgado o nome da prestadora de serviços responsável pela falha técnica, apurações do setor indicam que o problema ocorreu em meio a uma sequência recente de turbulências envolvendo empresas de criptoativos que acabaram sendo vítimas de ataques cibernéticos.
O reflexo dessas instabilidades sistêmicas no ecossistema financeiro digital também atingiu outras grandes plataformas de pagamento que operam no país. O Mercado Pago também havia anunciado a suspensão temporária de serviços correlacionados a moedas digitais devido aos mesmos transtornos operacionais externos.
Segurança e retomada dos serviços
A rápida normalização das atividades reforça a resiliência das plataformas frente a falhas em parceiros terceirizados. Especialistas apontam que a dependência de infraestruturas de dados compartilhadas representa um dos principais desafios de segurança para o setor de bancos digitais e exchanges.
Com o restabelecimento completo das funções de saque e depósito, os clientes voltam a ter autonomia sobre suas carteiras digitais. A instituição financeira segue monitorando as operações para garantir a estabilidade contínua e a proteção dos investimentos em criptomoedas realizados por sua base de usuários.
