A trajetória de Heloisa Pupim na publicidade brasileira é um reflexo de resiliência e adaptação constante. Atualmente co-chief operating officer (COO) da Africa Creative, cargo que ocupa há quase três anos, a executiva construiu uma carreira sólida que atravessa mais de uma década de transformações no mercado publicitário. Natural de Jales, no interior de São Paulo, Pupim inicialmente planejava seguir o Direito, mas encontrou na comunicação o seu verdadeiro propósito profissional.
Sua formação na Cásper Líbero foi o ponto de partida para uma carreira que começou em veículos especializados, como a extinta revista About, e se consolidou no atendimento de grandes agências. Ao longo dos anos, Pupim atuou em contas estratégicas como Honda, Panasonic, Vivo, Procter & Gamble (P&G), Itaú e Ambev, vivenciando de perto a evolução das estruturas organizacionais das agências nacionais.
A construção de uma carreira no atendimento
O percurso de Heloisa Pupim não foi marcado por saltos precipitados, mas por um aprendizado gradual em cada etapa. Após passagens pela Fischer América, onde teve mentores que moldaram sua visão estratégica, ela ingressou na Africa. Na agência, Pupim vivenciou a transição de um modelo de gestão centralizado para estruturas mais complexas e colaborativas. Ela destaca que, na época, a agência possuía uma hierarquia mais enxuta, sendo a primeira a ocupar o cargo de gerente quando este foi criado.
A executiva relembra momentos marcantes, como reuniões decisivas com lideranças da P&G e a proximidade com nomes como Nizan Guanaes e Márcio Santoro. Essas experiências foram fundamentais para que ela desenvolvesse não apenas competências técnicas, mas a segurança necessária para defender seus pontos de vista em ambientes corporativos historicamente masculinos. A vivência em diferentes segmentos, especialmente o de bebidas com a Ambev, permitiu que ela desenvolvesse uma visão holística sobre a operação publicitária.
Maternidade e a nova forma de liderar
Um dos pontos mais sensíveis e transformadores na carreira de Pupim foi a maternidade. Promovida a vice-presidente durante a gestação e nomeada co-COO logo após o retorno da licença-maternidade, ela enfrentou o desafio de conciliar a ascensão profissional com as demandas da vida pessoal. A executiva descreve esse período como um dos mais felizes, porém, também um dos mais dolorosos de sua trajetória.
Para Pupim, a experiência da maternidade trouxe uma nova camada de empatia à sua liderança. Ela defende que o mercado publicitário, conhecido por sua alta pressão e longas jornadas, precisa evoluir no acolhimento de seus talentos. Ao compartilhar suas vivências, a co-COO busca desmistificar a ideia de que é preciso equilibrar todos os pratos com perfeição, incentivando seu time a encontrar formas sustentáveis de conciliar carreira e vida pessoal.
Desafios operacionais na indústria atual
Como maestro da operação na Africa Creative, Pupim enxerga a área de operações como o coração pulsante da agência. O desafio atual reside em otimizar processos sem perder a criatividade, garantindo que as entregas sejam eficientes em um mercado cada vez mais dinâmico. A executiva enfatiza que a gestão de pessoas é o diferencial competitivo para enfrentar os gargalos operacionais que ainda persistem no setor.
O compromisso com a diversidade e o exemplo de liderança feminina são pilares que Pupim carrega desde a infância, influenciada por uma família matriarcal que desafiava os padrões conservadores do interior paulista. Hoje, ela utiliza essa bagagem para fomentar um ambiente onde a colaboração prevalece sobre o autoritarismo, consolidando seu papel como uma das vozes influentes na publicidade brasileira.
O ConexRS segue acompanhando os movimentos e as trajetórias que moldam o mercado publicitário e empresarial do Brasil. Continue conosco para conferir análises aprofundadas, perfis de lideranças e as tendências que definem o futuro dos negócios e da comunicação no país.
Fonte: meioemensagem.com.br

