A disputa entre as varejistas no Brasil ganha novos contornos, especialmente no setor de beleza. A Amazon decidiu reforçar sua presença nesse mercado ao ampliar sua oferta de produtos de beleza, o que promete aumentar a concorrência no ambiente digital e pressionar as margens do setor. De acordo com um relatório do BTG Pactual, a RD Saúde (RADL3), que opera as marcas Raia e Drogasil, possui uma vantagem competitiva que pode ser difícil de ser superada.
O segmento de higiene pessoal, cosméticos e beleza tem passado por uma transformação significativa nos canais de venda. O BTG Pactual destaca que as marcas digitais, muitas vezes criadas por influenciadoras, têm conquistado espaço que antes pertencia a grandes companhias. Essa mudança se reflete também nas estratégias das varejistas tradicionais. Após a RD Saúde abrir uma loja focada em beleza premium, a Amazon intensificou suas ações no setor.
A ofensiva da Amazon
A varejista americana aumentou em 45% seu sortimento de produtos de beleza em comparação ao ano anterior. Para atrair consumidores, a Amazon aposta em promoções, logística eficiente, frete grátis para assinantes do Prime e parcerias com influenciadores. Segundo o BTG, essa expansão indica que a pressão competitiva não deve diminuir e pode se estender a categorias como skincare, dermocosméticos e beleza premium.
Um dado relevante é que cerca de 48% dos consumidores brasileiros já adquiriram produtos após recomendações encontradas na internet, um número que é o dobro do registrado nos Estados Unidos. O BTG Pactual ressalta que a Amazon está se diferenciando ao combinar sortimento, preço, logística e conteúdo, ao invés de atuar apenas como mais um marketplace.
A briga pelo mercado de R$ 200 bilhões
O mercado de beleza no Brasil é vasto, com vendas anuais que alcançam R$ 200 bilhões, conforme dados da Abihpec, a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. Além da Amazon, outras plataformas como Mercado Livre e Shopee também estão investindo nesse setor, o que representa um risco significativo para as grandes redes de farmácias, que enfrentam uma concorrência crescente com os marketplaces.
Diferentemente da venda de medicamentos, a categoria de beleza não é restrita a um único canal e apresenta produtos relativamente padronizados com preços que podem ser comparados entre diferentes varejistas. O BTG aponta que as margens brutas do setor caíram de 35% para 30% nos últimos trimestres, evidenciando a pressão sobre as empresas.
Como fica a RD Saúde
Com a intensificação da concorrência, a RD Saúde precisará aumentar seus investimentos em redução de preços e em sua estrutura de omnicanalidade. Apesar disso, o BTG acredita que a empresa continua bem posicionada no mercado. A inauguração da Raia Conceito, uma loja voltada para o segmento de beleza premium no Itaim Bibi, exemplifica essa estratégia. Com 364 metros quadrados, a loja oferece mais de 12 mil itens, incluindo 50 novas marcas e produtos em categorias como fragrâncias e cuidados para cabelo.
Além disso, a unidade conta com consultoras especializadas e um equipamento de análise de pele, proporcionando uma experiência diferenciada para os consumidores. No segundo trimestre deste ano, as vendas digitais da RD cresceram 52% em comparação ao ano anterior, totalizando R$ 3,9 bilhões e representando 31% das receitas da empresa.
A rede de quase 3.700 farmácias no Brasil oferece suporte às vendas online, garantindo proximidade e disponibilidade imediata dos produtos. Essa combinação de presença física e digital permite que a RD Saúde se posicione de maneira distinta em relação aos marketplaces, já que os clientes podem pesquisar e comprar online, mas também contar com lojas físicas para retirada e atendimento.
Como a Amazon pode ajudar a RD Saúde
Curiosamente, o crescimento do mercado digital pode beneficiar a RD Saúde. A competição acirrada no ambiente online pode incentivar mais consumidores a experimentar a compra de produtos de beleza pela internet, o que pode aumentar a penetração online nesse segmento. A RD, com sua sólida relação com os consumidores e sua escala, pode se beneficiar dessa tendência.
Para o BTG, a questão não é se a Amazon ou outros marketplaces vão conquistar mercado da RD Saúde, mas sim quanto a empresa precisará investir para se proteger dessa pressão competitiva.
Fonte: seudinheiro.com
