Os 5,05 milhões de candidatos confirmados do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026 têm à disposição um canal telefônico gratuito com inteligência e assistência virtual para informar o local de prova, em todas as 27 unidades da federação, nos dois próximos domingos, 8 e 15 de novembro.
A nova função, segundo o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), se soma à alternativa de consulta tradicional pela internet, na Página do Participante, no portal do instituto, onde o candidato poderá acessar o Cartão de Confirmação de Inscrição.
Atendimento telefônico automatizado
A novidade para o candidato confirmar onde fará o Enem funciona por meio de ligação telefônica para o número 0800-616-161. No início do atendimento, basta selecionar a opção 0, e seguir as orientações de voz do assistente virtual.
O sistema solicitará os números do Cadastro de Pessoas Física (CPF) do participante. Para evitar vazamento de dados, o assistente virtual fará perguntas aleatórias com o objetivo de confirmar a identidade do usuário e para se certificar de que o participante está mesmo inscrito no Enem.
Após a identificação e a confirmação da inscrição, o agente informará o local da prova. É recomendável que o participante tenha em mãos papel e caneta para anotar a informação do endereço do local de prova e o número da sala de aplicação.
Consulta online e documentos
Pela internet, a consulta online na Página do Participante continua ativa e esse sistema de consulta permanecerá disponível até o dia da prova. O passo a passo envolve acessar o site oficial, entrar com Gov.br, digitar o CPF e a senha e selecionar a opção local de prova no menu lateral.
Apesar de não ser obrigatório, o Inep recomenda que o participante leve nos dias de provas o Cartão de Confirmação de Inscrição do Enem 2026. O documento reúne todas as informações essenciais sobre a participação, como número de inscrição, dados pessoais, endereço completo da instituição de ensino e número da sala.
Logística e estrutura das provas
Em todo o país são cerca de 10 mil novos pontos com a estratégia de aproximar o exame dos participantes e facilitar o acesso às provas, em mais de 1,7 mil municípios de 26 estados mais o Distrito Federal. Entre os 1,960 milhão de estudantes concluintes do ensino médio da rede pública, 80% farão o exame na própria escola em que estudam.
No primeiro dia do Enem, serão aplicadas as provas de linguagens e ciências humanas, com total de 90 questões, além da redação. O exame terá 5 horas e 30 minutos de duração. No segundo domingo de exame, em 15 de novembro, ocorrem as avaliações de ciências da natureza e matemática.
