A Volkswagen iniciou um amplo processo de recall no Brasil, abrangendo 150.290 unidades de seus modelos mais populares. A medida, que visa garantir a segurança dos usuários, foi motivada por uma falha técnica identificada no sistema de freio de mão, componente essencial para a imobilização segura dos automóveis.
De acordo com o comunicado oficial da montadora, o defeito pode resultar na movimentação involuntária do veículo quando este estiver estacionado. A falha expõe condutores, passageiros e terceiros a riscos de acidentes, que podem gerar danos materiais significativos ou lesões físicas. A empresa reforça a necessidade de que os proprietários atendam à convocação com brevidade.
Segurança e reparo do freio de mão
A solução técnica definida pela engenharia da Volkswagen envolve uma inspeção criteriosa em toda a rede de concessionárias autorizadas. Caso seja constatada a necessidade, a alavanca do freio de mão será substituída por um componente novo e revisado, sem qualquer custo para o consumidor.
O procedimento de reparo tem um tempo estimado de até duas horas. A montadora iniciou o atendimento na segunda-feira (20) e orienta que os proprietários realizem o agendamento prévio para otimizar o fluxo nas oficinas e garantir a disponibilidade das peças necessárias.
Modelos afetados e verificação de chassis
O recall atinge veículos fabricados entre maio e outubro de 2025, impactando uma gama diversificada do portfólio da marca. Estão incluídos na chamada os modelos T-Cross, Novo Polo, Polo Track, Tera, Virtus e Nivus. É fundamental que os donos desses veículos confirsem se o chassi de seu automóvel consta na lista de convocação.
Para facilitar a consulta, a Volkswagen disponibilizou a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866. Além disso, o site www.vw.com.br/recall permite a verificação imediata através da inserção do número do chassi. A montadora também se comprometeu a enviar cartas aos proprietários dos veículos envolvidos.
Histórico recente de manutenções preventivas
Este não é o primeiro movimento de recall da fabricante neste ano. Em maio, a Volkswagen já havia convocado uma ação corretiva para os modelos T-Cross, Novo Polo, Virtus, Tera e Nivus. Naquela ocasião, a falha estava relacionada ao painel de instrumentos, que apresentava problemas na exibição das informações de funcionamento do carro.
A recorrência de chamados reforça a importância das políticas de pós-venda e a responsabilidade das montadoras em manter a frota circulante dentro dos padrões de segurança exigidos. O acompanhamento dessas convocações é um dever do proprietário para assegurar a integridade do veículo e a proteção de todos nas vias públicas.
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Fonte: seudinheiro.com
